sábado, 3 de março de 2012

Anac pede explicação após falha e ameaça suspender passagens da TAM

A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) afirmou que vai pedir explicações à TAM devido ao problema ocorrido no sistema de check-in da companhia na manhã de sexta-feira. A falha provocou filas em aeroportos de todo o País e atrasos em vôos. Em nota, a agência afirmou que convocou a direção da empresa para prestar esclarecimentos nesta segunda-feira. Ela acrescentou ainda que está "monitorando as operações da TAM e poderá determinar a suspensão da comercialização de passagens para evitar mais transtornos aos passageiros". O sistema de check-in da TAM voltou a funcionar nos aeroportos do País por volta das 11h30 após ficar inoperante durante a manhã de sexta-feira. Durante o problema, a impressão dos cartões de embarque e das etiquetas das bagagens foram feitas manualmente. Balanço da Infraero aponta que 29,7% dos 117 vôos da companhia tiveram atrasos acima de 30 minutos entre a 0 h e as 13 horas.

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