quarta-feira, 20 de novembro de 2013

COLAPSO DO SISTEMA 156 DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO EM PORTO ALEGRE AGORA É IMINENTE

A situação de ausência de poder decisório na prefeitura de Porto Alegre, no governo de José Fortunati (PDT), contaminou toda a administração pública. Na problemática Procempa, sob uma devastadora investigação do Ministério Público estadual e de uma CPI na Câmara Municipal, essa ausência de iniciativa chegou agora ao ponto de paralisação total dos serviços da companhia estatal de processamento de dados. Ninguém decide nada, a Procempa virou o reino do “ao-ao” (ofício daqui para ali, e dali para aqui, sem qualquer solução). Até secretário municipal responsável pela área – Cezar Busatto, secretário de Governança e Política Local – entrou nessa dança de paralisia. No caso, ele é o responsável pela administração do Sistema 156, de relacionamento com o cidadão. Ocorre que este sistema está em vias de entrar em colapso. O que significa que a prefeitura de Porto Alegre deixará de disponibilizar uma série grande de serviços para os cidadãos. Por exemplo, os moradores da cidade não poderão mais pedir troca de lâmpadas em postes de ruas por meio do Sistema 156; ou solicitar a poda de uma árvore de sua rua; solicitar conserto de fugas de água; pedir a limpeza de terrenos baldios: retirada de lixo. E por aí vai. Por que o sistema pode parar de funcionar a qualquer momento? No dia 16 de outubro de 2012 (portando, há um ano e um mês), a empresa paranaense ABL System Consultoria e Informática Ltda, dona do sistema e responsável pela sua manutenção (corretiva e desenvolvimento), solicitou à Procempa uma atualização financeira do contrato, com o objetivo de promover o seu equilíbrio. Em 17 de agosto deste ano de 2013, o referido contrato venceu, expirou. Não é preciso dizer que a ABL System trabalhou mais de um ano sem qualquer reequilíbrio financeiro de um contrato desvalorizado pelos efeitos da inflação e outros, como também não teve a renovação do próprio contrato. E durante todo este tempo ficou dando suporte técnico (depois de 17 de agosto de 2013, trabalhando de maneira gratuita para a Procempa, o secretário Cezar Busatto e o quadro da Procempa). Por que o Sistema 156 poderá parar? Porque, diante dessa situação, a empresa ABL System decidiu dar férias coletivas para a equipe técnica que cuida do Sistema 156 e, ao término dessas férias, já está decidida a realocar os técnicos dessa equipe na manutenção e desenvolvimento de outro sistema da empresa. Quem se der ao trabalho de pesquisar o andamento do processo nº 0006010772-11.1 constatará a verdadeira via crucis deste campeão do “ao-ao”  (ao fulano, ao beltrano, ao sicrano), sem qualquer decisão objetiva. No momento, o processo de encontra no Departamento Comercial da Procempa, dormindo à espera de uma solução. Inacreditavelmente, a empresa tinha sido comunicada, no último dia 5 de novembro, para reenviar o ofício com o pedido de reajustamento dos valores do contrato que havia protocolado em outubro do ano passado. Não é fantástico, em se tratando de uma empresa de informática? Se ela processasse todas as informações para cidadão nessa velocidade, o secretário Busatto já teria sido demitido do seu cargo, e o prefeito Fortunati teria sido afastado da prefeitura.

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