quinta-feira, 21 de agosto de 2014

EMPRESA AÉREA WEB JET É CONDENADA POR OFENSA RACISTA A CLIENTE

A empresa de aviação Webjet Linhas Aéreas foi condenada pelo Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul a pagar R$ 12,5 mil por danos morais e materiais a uma cliente. Conforme o Tribunal de Justiça, a questão começou com um problema na fila do check-in da empresa, seguida de ofensas raciais por parte de uma funcionária da companhia. A autora da ação argumenta não ter conseguido embarcar no vôo apesar de ter chegado na fila de embarque com 50 minutos de antecedência. Ao questionar uma funcionária da Webjet, ela relatou que recebeu como resposta que deveria "ficar em seu lugar". Também disse ter sido chamada de "negra", com uma conotação ofensiva. Segundo o entendimento dos magistrados, foi comprovada falha de serviço da empresa já que a autora estava na fila de embarque antes do encerramento do horário de check-in. De acordo com a decisão, pelo relato das testemunhas, não restaram dúvidas sobre o tratamento de discriminação à autora do processo. A Webjet recorreu à decisão, mas o relator do caso negou o recurso. No entanto, a indenização aplicada pela Justiça é irrisória. A Web Jet deveria ter sido condenada no mínimo a dez vezes mais pelo tamanho da ofensa racista.

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